Polityka Prywatności

Pośrednictwo Ubezpieczeniowe Magdalena Kuczma
www.ubezpieczenia-ostrow.pl

---

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies podczas korzystania ze strony internetowej www.ubezpieczenia-ostrow.pl.

Administratorem danych osobowych jest:
Pośrednictwo Ubezpieczeniowe Magdalena Kuczma
ul. B. Limanowskiego 6
63-400 Ostrów Wielkopolski
NIP: 6222259173
Kontakt: ubezpieczenia.ostrow@gmail.com

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod wskazanym adresem e-mail.

---

2. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:

a) Dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym

• imię i nazwisko (jeśli zostanie podane)

• adres e-mail

• numer telefonu (jeśli zostanie podany)

• treść wiadomości

b) Dane techniczne zbierane automatycznie

• adres IP

• data i czas korzystania ze strony

• identyfikatory urządzeń

• dane o przeglądarce, systemie operacyjnym i ruchu na stronie

• logi serwera

c) Pliki cookies

Opisane szczegółowo w części dotyczącej Cookies.

---

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

a) Formularz kontaktowy

• cel: obsługa zapytania przesłanego przez użytkownika

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi)

b) Dane techniczne

• cel: zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz jej prawidłowego działania

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

c) Cookies analityczne i marketingowe

• cel: analiza ruchu, statystyki, poprawa jakości strony, ewentualne działania marketingowe

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies)

d) GA4 i GSC

• cel: prowadzenie statystyk i analizy działania strony

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), o ile dotyczy plików cookies

---

4. Odbiorcy danych i narzędzia zewnętrzne

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony i usług:

• Zenbox – firma hostingowa

• Google Analytics 4 (GA4) – analiza statystyk strony

• Google Search Console (GSC) – monitorowanie widoczności w wyszukiwarce

• WordPress oraz Contact Form 7 – obsługa strony i formularzy

• WhatsApp – kontakt poprzez widget

• dostawcy poczty e-mail, z których korzysta Administrator (np. Gmail/Outlook)

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub własnych polityk, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

---

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza EOG.
Jeżeli w przyszłości będzie to miało miejsce – Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.

---

6. Okres przechowywania danych

• dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od dnia kontaktu

• korespondencja mailowa – do 24 miesięcy

• dane techniczne i logi – zgodnie z polityką serwera

• cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki oraz informacjami w banerze cookies

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

---

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie)

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

8. Polityka plików cookies

Strona stosuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu

• poprawy bezpieczeństwa

• prowadzenia statystyk i analiz (GA4)

• umożliwienia integracji z usługami zewnętrznymi (np. WhatsApp)

Rodzaje cookies

Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony; stosowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityczne i statystyczne – pomagają analizować ruch; stosowane wyłącznie za zgodą.
Marketingowe – stosowane tylko, jeśli zostanie wyrażona zgoda.

Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner z możliwością:

• odrzucenia

• dostosowania

• wyrażenia zgody na wybrane

• wyrażenia zgody na wszystkie pliki cookies

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać.

---

9. Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres: ubezpieczenia.ostrow@gmail.com

---

10. Zmiany w Polityce prywatności

Polityka może być aktualizowana, aby dostosować ją do zmian w przepisach lub funkcjonowaniu serwisu. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie.